spamsink: (Default)
[personal profile] spamsink
Восхотелось мне пополнить счет своего российского телефона уже после возвращения к месту постоянного проживания. Казалось бы, в чем проблема? Зашел на pay.mts.ru, набрал что надо, включая CVV2 кредитной карточки - опа:
Информация о платеже
Источник:	Карта
Оплата услуг:	Оплата МТС с банковской карты и со счета телефона
Номер оплачиваемого телефона:	+7 (916) 862-xx-xx
Сумма в рублях:	500 руб.
	
Дата:	09.06.2012 05:37
Код транзакции:	76538CB33D
Результат:	Не выполнено
Причина отказа:	Операция авторизации отклонена банком.
Номер банковской карты:	4640xxxxxxxxxxxx
Ну, думаю, какой мой банк умный - сказал я ему, когда вернусь, так он после этой даты теперь транзакции в рублях не пропускает. Ладно, продолжаю думать, сейчас позвоню человеческим голосом, попрошу открыть на одну транзакцию.
Звоню. Так, говорю, и так - онлайн-транзакция не проходит; посмотрите, почему.
А нет, говорят, у вас никаких транзакций за последние сутки, ни успешных, ни безуспешных. По-видимому, МТС ее и не пытался инициировать, прознав по номеру карты страну банка-эмитента и соврав мне на голубом глазу красном яйце.
Вот так МТС эффективно борется с возможными chargeback-ами, оберегая свою кубышку. Спасибо ему, [expletive elided], за мою счастливую зрелость.

Date: 2012-06-09 02:32 am (UTC)
From: [identity profile] archaicos.livejournal.com
На mail.ru'шных сайтах если что, то можно доказать, что ты не верблюд, путём приёма от них SMS и ввода кода из сообщения. Маленькая проблема - на нерусские номера SMS не шлют (или не доходят).

Date: 2012-06-09 04:05 am (UTC)
From: [identity profile] archaicos.livejournal.com
Шок - это по-нашему. Чё. :)

Date: 2012-06-09 04:23 am (UTC)
From: [identity profile] archaicos.livejournal.com
Или им очень пофиг, и они даже не хотят напрягаться что-то писать и говорить, или они лучше недоскажут или соврут чтобы казаться более пушистыми. Есть, конечно, и третий (под)вариант - правая рука не ведает, что делает левая. Все эти варианты встречаются в РФ. Кузькомер сервис! :)

Date: 2012-06-09 06:42 am (UTC)
From: [identity profile] vmtcom.livejournal.com
Попытки on-line оплаты чего-то в России картами американских банков - это всегда приключение. К оплате телефона это относится в первую очередь. В момент попытки транзакции никаких внятных сообщений не было. Звонок в поддержку (или внимательное чтение FAQов) проясняли (или не проясняли) что принимаются карты только указанных в перечне банков. Было это яйцо или кто-то другой - не помню. На удивление, в нескольких случаях там, где не работала ни одна из кредитных карт, срабатывала простая дебитная карта. С этими [censored] никогда не угадаешь.

Date: 2012-06-10 03:04 am (UTC)
From: [identity profile] yatur.livejournal.com
С иностранными кредитками в России плохо. Ну, т.е., если прийти лично в магазин ногами и дать провести ее через кассовый аппарат - то еще туда-сюда. А удаленно - по телефону или Интернету - фигвам.

Но я не думаю, что здесь было сознательное вранье. Не следует объяснять злым умыслом то, что можно объяснить глупостью (с) :) Не исключено, что программисты сайта просто не посчитали нужным проанализировать все возможные варианты ошибок, и если произошло что-то странное, показывают текст по умолчанию - "отказ банка".

Я как-то (давно) пытался купить билет у S7 Airlines по Интернету. Веб-сайт требовал название банка-эмиттента. На название американского банка реагировал отказом. Звонок в их офис в Новосибирске ничего не дал - они сказали, что интернетные платежами занимается чужая система, а они видят только результат. Принять данные кредитки по телефону они тоже не могут.

Т.е., до полной интеграции пока далеко. Впрочем, Россия тут не одинока. Израильские заправочные автоматы, например, спрашивают номер израильского удостоверения личности, а нью-йоркские кассы метро - "billing zip code". Что должны делать иностранные граждане при пользовании этими автоматами остается загадкой.

Date: 2012-06-10 11:56 am (UTC)
ext_554078: (Default)
From: [identity profile] kohomologie.livejournal.com
В Нью-Йорке у меня с пустым zip code прокатывало.
Page generated Mar. 5th, 2026 10:28 am
Powered by Dreamwidth Studios