Планируемые перемещения, или не доверяй и проверяй

[spamsink]

May 14 SFO-AMS-SVO
May 20 SVO-CDG
May 26 CDG-SVO
Jun 05 SVO-AMS-SFO

На всех сайтах билеты предлагались по странным ценам и, в большинстве случаев, со странными пересадками (полет из СФ в Шереметьево или обратно в общей сложности за 26, 28, или 31 час). Наилучшие результаты по времени (16-17 часов) показывали AF/KLM, куда я и пошел покупать билеты непосредственно. Сложный рейс стоит, оказывается, гораздо больше, чем два рейса туда-обратно, пришлось покупать отдельно.
Покупаю. На веб-странице написаны коды подтверждения, "confirmed", но билет на почту не приходит и написано, что билет не выдан. Никаких pending charges на карточке тоже нет. Телефонная поддержка авиакомпании ночью не работает. Через час один рейс (SFO-SVO-SFO) всё еще confirmed, а другой - on hold.
Звоню в московский офис, где должен быть белый день. Не берут трубку. Звоню в питерский. Любезный молодой человек говорит, что в американском рейсе нет данных о паспорте (которые я усердно вводил), и ввел их снова, а в парижском нет никаких данных о кредитке, ввести он их не может, и что он протухнет в 3 часа ночи.
Утром выяснилось, что американскому рейсу данные паспорта не помогли - он всё еще без номера билета, а парижский таки протух.
Звоню в американскую поддержку - "у нас временные трудности, перезвоните позже". Звоню через час-полтора; после получаса ожидания еще раз вводят дату рождения и выпускают билет, который, наконец, приходит мне по почте (в Spam of all places). На карточке, тем не менее, тишь да гладь. Второй билет предлагают купить еще раз.
Покупаю парижский билет еще раз - тот же результат. Сначала confirmed без номера билета, потом on hold. Скорей звоню еще раз. Еще полчаса. Опять в системе нет никаких данных о кредитке, и как только я успеваю сказать последний элемент данных о ней, связь обрывается. К счастью, сотруднику этого хватило, чтобы выпустить билет, который, слава быстрообучаемому гуглу, пришел в правильный почтовый ящик.

Итого, у меня есть два письма с номерами билетов; сайт говорит, что с ними всё в порядке, но почему-то ввести frequent flyer не удается, а на карточке пока лишь pending charge от AIRLINES RPRTING CORPTAF на сумму $1. Ничего не понимаю.

Одно хорошо, что у меня домашний телефон с гарнитурой, так что, ожидая ответа, я успел и приготовить себе пообедать, и собственно пообедать. Сейчас поеду на работу.

PS. А если бы я удовольствовался лишь сообщением confirmed, то, боюсь, никуда не улетел бы.

Comments

[oldjackaroo.livejournal.com]

Еще один минус Аэрофлоту.

[spamsink]

AF/KLM - это Air France/KLM.

[onanim.wordpress.com (from livejournal.com)]

Все равно Путин виноват.

[spamsink]

У сильного всегда бессильный виноват.

[stumari.livejournal.com]

думаю, что мне эта аббревиатура напоминает, потом сообразил, КГ/АМ, простите за выражение :)

[stumari.livejournal.com]

не знаю, насколько это Вам поможет, но расход $1 в пендинг я на своих карточках часто вижу, причем даже от таких безобидных мест, как бензоколонка (а на следующий день превращается в нормальные $37.53)

[spamsink]

Поэтому за один из билетов я более или менее спокоен. А вот что случилось со вторым - загадка.

[stumari.livejournal.com]

а, это один доллар за первый билет, и ничего - за второй?

[spamsink]

Наоборот. :) Посмотрим, что будет через сутки, когда все балансы должны будут закрыться.

[b0p0h0k.livejournal.com]

А специально обученных людей нанять? Нет?

[spamsink]

Можно было бы, но в данном случае описывать степень гибкости каждой даты в зависимости от разницы в цене и времени суток вылета было бы неясно как, и пришлось бы висеть на телефоне вряд ли меньше.

[cema.livejournal.com]

Интересно, да.

[onanim.wordpress.com (from livejournal.com)]

Аэрофлот когда-то давно летал из SFO с посадкой, вроде, в Сиэттле. Уже давно не?
Вообще, уже лет 5 назад заметил (по крайней мере, от нас), что все эти travelocity, экспедии и пр. скатились и превратились в бесполезные - потому что ни рейсов нормальных не предлагают, ни сайты авиакомпаний напрямую не бьют. С тех пор, надо куда-то лететь - я беру и иду на десяток сайтов авиакомпаний, летающих от нас куда надо, и смотрю, что там когда, через куда и почем.

[spamsink]

Я уж и забыл, когда это было. Он и прямым рейсом когда-то летал.

Для предварительного анализа, чтобы ходить не на десяток, а на пару-тройку сайтов авиакомпаний, экспедия годится. В данном случае я выяснил, какие компании сейчас летают в неинтересное мне Домодедово, с ее помощью.

[cema.livejournal.com]

неинтересное мне Домодедово

Вот прям какой привередливый!

[spamsink]

76 км (из них 50 по МКАДу), 55 минут (ага, щас) по сравнению с 16 км, 18 минут - таки разница.

побуду занудой

[vaddimka.livejournal.com]

в защиту Домодедово - туда прямой поезд ходит
до Внуково обычно удобнее всего добираться, если из-за медвепутов не перекрывают ничего в том районе
Шереметьево же это Ленинградка и она частенько стоит, хотя давно там не был

[iime.livejournal.com]

(зайдя через некоторое время)
Прямой поезд ходит во все три аэропорта.

[vaddimka.livejournal.com]

до шереметьево тоже сделали? раньше была железка + автобус

[niobium0.livejournal.com]

как-то покупал билет, пришлось сходить в банк, подтвердить транзакцию перевода суммы в полтора килобакса в мексику.

[sthinks.livejournal.com]

Ты меня успокоил. А то мне всегда кажется что ОНИ именно МЕНЯ так не любят.

[asy.livejournal.com]

заходи чаю попить. телефон прежний

[spamsink]

Спасибо.